背景介绍
○IT通信产品部门, 50% +全球市场份额, 年收入 = 20亿美金
○市场竞争激烈
○近5年的敏捷转型期
○人员
•在中国，大约170研发和产品管理人员待转型（最终转型为14 scrum团队）
•传统职能部门的组织形式（架构/开发/系统测试/Alpha/Beta/硬件/维护性开发组等）
•跨洋的异地PDCA
○交付时的版本质量被视为最高优先级
○传统瀑布式项目评审流程（Q-Gate）
关于激发团队自组织的小结
○Autonomy（自治）：主要在于团队敢于对HOW做出承诺，对WHAT大胆提问和建议，并对Sprint执行进行PDCA的执行和调整。在具体实践中，尽量引导团队的自发性。有时是问题式发问，有时是大概的演示，也有“激将”，以及带着方案的“民主”式讨论。对错相对次要，重要的是，团队的小伙伴们真正参与了 (Engaged)。即使有争论，那也是建设性的！具体场合有Retro，Standup，平时线下接触中的。对待同志们提出的问题，我们一定要认真对待，找出合理答案才好。Team投票做出的选择，我们必须尊重。在我经历的Teams实践中，如果做出了不太理想的选择，团队还都会自我调整的。而且，有过一定的教训后，一般Team做出的选择，实践证明没啥不好的。他们也知晓步子不能太大，小步前进，夯实每一步。
○Mastery（钻研）：主要是team对掌握技术的广度和深度相联系。这方面我经历的实践是，team一道确定互相分享和学习的内容。以及，工作中能尝试的相关新技术。包括不同角色的互换（Developer <-> Tester, > developer <-> Scrum Master, Tester <-> Scrum Master）。Scrum Master也可以参与一些Tester和Product Owner的工作，以及Bug fixing，Code review。
○Purpose（目的）：主要有几个方面，和团队一起的实践。
•对release和sprint BL的why的理解和反馈；
•对sprint运行(PDCA)的管理和改进，如：控制同时进行的US(WIP),不必等到sprint结束时再接受US；
•对自我发展的目标进行设置和调整
转型的大致成果
○产能：经业务方比较确认，在相同发布周期内，至少能多加25%的需求量。
○质量：回归测试阶段的缺陷数少了1/3，现场回来的报告也同样证明缺陷数的下降。这家公司在业内以质量著称。
○相似范围的发布版本回归测试时长，缩减了50%，从7周下降到了3周不到。
○发布节奏：从12个月降低到了3个月；最终是2周一次Sprint，3个月是6个Sprints。第五个Sprint就不能加新的Feature了。开始Release的Integration和Regression。
•发布列车，如下图
•发布级会议流程，如下图
•持续波浪式发布需求调整。只要没到发布回归测试阶段，发布Backlog的调整能直接反映到Sprint Backlog
•团队内和跨团队的增量演示及反馈
•排优先级的方法：
◆投资组合层（Portfolio）: 由IRR定义业务价值，然后按比例分配投入团队的数量
◆特性层（Feature）: 按需分别运用了Kano和Karl Wieger
○新的组织架构
个人回顾
○敏捷转型是个长征。想象一下转型中可能遇到的各个难点吧！如：跨团队协作，以及职能部门的变动，和其它支持性职能部门的敏捷化。敏捷转型的所关注的成长包括个人，团队，跨团队等方面的行为和认知转变。从本质上来说，敏捷转型是一种变革管理（CHANGE management）。就我而言，我从这些各类的思想和实践中受益不少Kurt Lewin, John Kotter, ADKAR, John Fisher, 等.
○在敏捷转型这样的草根式变革中，虽然执行层面的参与度很重要，但是大老板的支持和理解更有甚之。如果大老板对敏捷转型的支持和理解只能到达某个层次，那么整个转型的“天花板”也就到了
○当然，转型中关键人员对敏捷的接受度和理解也很重要。否则，转型的暂时性成果很容易就会被现实打回原形。回到关键人员对敏捷的实际理解之处。较好的办法是集小胜为大捷。将良好的实践在组织中固化下来，并推广。对于转型中的重要贡献者予以适当的奖励
○转型中，尽量多交流。尤其是本地的敏捷社区，大家一定能从中获益。就算是传统的PMP人员，也能转型工作有启发
○A lot of people helped and supported along this journey, and I want to thank those volunteered from internal community, esp. Xuan, Eleanor, David, Kun, Fiona, and many others…
作者：沈灏（Steve）13+年的IT项目管理经验，19+年的IT从业经验。担任过资深开发工程师，项目经理，测试团队经理，项目群经理，产品经理，项目群经理负责人，Scrum Master，敏捷Coach等职位。负责过Waterfall，迭代增量式-小瀑布，以及Agile项目/项目群。特别在项目群管理，敏捷项目和敏捷团队的服务和引导有丰富的经验。服务过的项目遍布多个公司，包括：思科，米么金服，微软，诺基亚，阿尔卡特上海贝尔等公司。
