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让交付效率与客户满意度齐飞|医疗IT敏捷案例

2019-12-09 来源：东软卓越效能社区巩敏杰

个重要但非正式的会议。在这个环节，是验证开发完成的产品是否可以符合用户预期的重要节点。客户条件允许时，我们会邀请他们一起参加会议，将潜在可交付的功能演示给用户、PO、客户团队以及开发同事。如果是符合预期的，就认为可以交付的产品。如果没有达到用户的期望，我们将继续改进。

展望未来

敏捷在该项目上所带来的成果是立竿见影的。它在保证软件质量前提下，加快了软件的交付速度，还提升客户满意度。使团队通过不断的迭代与持续改进，成为了一个超越自己的更好的团队。在面对复杂环境、复杂问题时，有章法，有套路的去应对。提高了自身处理问题、解决问题的能力，也使用户成为了更好的自己。

未来具体改进方向如下：

加强工程实践，从技术上提升交付效率；

加强业务理解，进一步提升用户体验，提升业务价值；

进一步提升团队凝聚力

归纳总结，向更多团队传递成功经验；

对于未来，希望自身这种星星之火，能推动形成燎原之势。让更多的项目看到敏捷成果，引入敏捷实践，并且传播敏捷精神。

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