要从以往的命令和控制式转向支持型,为团队提供实际的支持,以便帮助团队达成项目目标。
5、组建高效能团队
敏捷团队是自我组织的团队,要想组建高效能的敏捷团队,在项目初期,就要先建立团队规范,以协助团队高效运转。
所谓的团队规范,通常是指团队针对特定的项目,大家共同制定一套工作协议,并一致同意用此工作协议,规范他们相互期望的行为。
那我们有必要了解团队的组建过程,这个团队组建过程,是由心理学家布鲁斯·塔克曼提出的,从建立团队到形成高效运作的团队,会经历组建期、震荡期、规范期、执行期和解散期。
关于组建高效能团队,从我个人的理解来看,真正要打造一个高效能的团队,打造一个自组织团队,是非常难的一件事,这需要天时地利与人和,而且需要一个真正成熟的团队。但或许正因为此,是项目经理不懈努力的目标之一。
因此,我们需要学习了解塔克曼理论,来助力我们更好的去组建高效能团队。
塔克曼里面告诉我们,团队组建在不同的时期,团队的状态和团队的工作绩效都是不一样的。
那么在不同的时期,项目经理,或敏捷教练,所提供的支持是不一样的。
更详细的说明,在更早前的一篇文章里面有写《团队不同的阶段,项目经理的作用》
这里分享大家四句话:
组建阶段:不用讨论,项目经理决定。项目经理示范。
震荡阶段:团队成员讨论,项目经理决定。项目经理引导。
规范阶段:团队成员讨论,团队成员决定。项目经理鼓励。
执行阶段:不用讨论,团队成员决定。项目经理授权。
敏捷项目管理实践,是以一个实际的项目来和大家分享下,我是怎么运用敏捷思维来做项目的。
因为当前这个项目还在研发期,也处于保密期,所以更详细的信息也不便于透露,只能说下,我们的团队规模是100+。一旦涉及到百人团队,整个管理就要成体系化。
因为项目经理这个时候凭借一己之力,是没有办法去很好的管控的。这个时候,就需要搭建框架和赋能,让团队可以被赋能在框架之内运转。
因为一直在讲的是运用敏捷思维做中大型项目,所以我们团队其实并没有完全的使用敏捷的某种方法论。
根据我自己的理解和团队实际的情况,我总结梳理了下我们项目的整个项目管理过程,分为立项-启动-版本循环-适应变更-迭代循环-收尾。
接下来就来分别介绍一下,每个过程应该怎么做。
一、立项
关于立项,分两种情况来说:
第一种情况,未参与立项过程,直接接到老板分派的项目。
这是非常常见的一种情况,我们很大一部分项目经理并未实际的参与立项,大都是接到老板/领导安排的一个项目,就开始正式启动了。因此这里先聊一聊,这种情况下,项目经理专业的做法是怎样的。
项目经理在开始负责一个项目的时候,不是一上来就开始着手安排工作的,更不要接到项目时,和老板讨价还价,或直接拍胸脯说什么时候做完。
而应该是在项目正式启动之前,需要花大量的时间去详细了解项目的背景。作为项目经理,必须要清楚自己负责的项目是一个怎样的项目,这点非常关键。
当了解清楚项目的背景之后,只能说项目经理对项目是有了一个清晰的认知。这个时候,还需要和管理层去对齐预期。当然,因为项目一切都才刚刚启动,这个预期初始是不准确的,但为