上线运行的时间间隔计算),变更引发的故障占比(一般将上线发布作为变更纳入统计)。
(四)组织流程方面进行适当裁剪
CMMI组织流程定义过程域要求企业建立了一套标准流程、生命周期模型以及相应的剪裁准则和指南。对于能提高产品质量、提高生产率的任何方法和模型,都可以通过对组织标准过程适当裁剪和审批的途径进行试用[9]。传统的组织标准过程能够基本满足第一模式的要求,在此基础上对特定过程进行适当裁剪,同时保留必要的评审和审批,以便于提高生产率和产品质量。企业在初次使用第二模式进行敏捷开发时,通常选用数字化业务、移动平台、大数据和电子商务等具有不确定性的新兴领域进行试点,在验证其有效性后,成为组织的标准过程之一,以此方式持续丰富管理方法,提升组织能力。
三、总结
双模式IT对IT组织的价值并不仅仅意味着更快地做事情,而且能够为业务创造更多前端价值,提高业务的参与度,获得关键利益相关人的信任和认可,确保实现IT组织的数字化转型[2]。在CMMI质量管理体系下,企业已经具备了软件开发的基本框架,从软件工程、项目管理、质量监控和组织流程四个方面都可以找到切入点来实施双模式IT,确保两种模式的工作重点一致,并以开发与合作的方式协同工作。
参考文献
[1] Matthew Cheung, Simon Mingay. Predicts 2015: Bimodal IT Is a Critical Capability for CIOs[R]. Gartner, 30 March 2015.
[2] Mary Mesaglio, Simon Mingay. Bimodal IT: How to Be Digitally Agile Without Making a Mess[R]. Gartner, 20 July 2015.
[3] Cameron Haight, George Spafford. DevOps Is the Bimodal Bridge[R]. Gartner, 3 April 2015.
[4] Cameron Haight. Principles and Practices of DevOps[R]. Gartner, 29 June 2015.
[5] George Spafford, Ian Head, Tapati Bandopadhyay. Survey Analysis: DevOps Adoption Survey Results[R]. Gartner, 29 September 2015.
[6] David Paul Williams, Ed Holub. How to Build a DevOps Release Team[R]. Gartner, 6 January 2016.
[7] Maritess Sobejana, Nathan Wilson. Getting Started with Transitioning to Agile[R]. Gartner, 29 January 2015.
[8] 孙春艳, 刘颖, 赵殿奎. 基于CMMI质量管理体系引入敏捷方法的实践[J]. 计算机与网络,2014(1):66-69
[9] Suzanne Garcia, Richard Turner. CMMI生存指南——最佳过程改进方法(CMMI Survival Guide: Just Enough Process Improvement) [M]. 高山, 白溥,译. 北京:电子工业出版社,2010年10月
作者:国泰君安证券股份有限公司 叶晶