以下的22个问题基本上涵盖了Scrum所涉及的内容，如果你能够正确回答出所有问题，那么你已经具备了作为一名Scrum Master的基本素质；当然，作为一名合格的Scrum Master，更重要的是你的经验，因为Scrum Master更多的需要和人打交道，很多实际问题的处理方式是必须在实践中才能体会的，有些还很微妙。
也许你对这些问题的答案不尽相同，这没有关系；这些答案是我根据自己的经验给出的，你所使用的方法和理解不一定一样，这也正是Scrum的特色之一，它帮助你找到最适合你的方式，它并不是你需要严格执行的流程，而是帮助你找到适合自己的流程的框架。
1. 实施Scrum模式的好处有哪些？
– 降低变更对系统造成的风险
– 提高ROI（投入产出比）
– 帮助我们持续改进
– 持续快速的发布可用的软件产品
– 所有人对真实可用的软件产品都有明确的认识，并在迭代过程中不停的改进
2. Scrum包含怎样的组织结构？
Scrum的组织结构根据不同的项目不同而不同，一般来说，它采用2-4周的迭代周期，并包含以下角色
– Scrum Master
– Product Owner
– 团队
3. 请解释Scrum中的用户情景是什么？
在Scrum中，用户情景是一个短小的，一般用一句话可以说明的对特性或者功能的描述。
4. Scrum过程中都使用哪些工件/工具？
Scrum所使用的工具很简单，主要包括
– 冲刺积压工作列表 Sprint Backlog
– 产品积压工作列表 Product Backlog
– 团队速率图 Velocity Chart
– 燃尽图 Burn-down Chart
5. 请解释Scrum的冲刺
Scrum项目采用一个接一个的“冲刺”完成开发工作。冲刺时一个可重复的，标准化的工作循环单元，在这个单元采用了Scrum的各种方法，并随时准备进行评审和改进。
6. 最佳的冲刺周期是多长，这个周期对工作方式有怎样的影响？
Scrum采用2-4周的冲刺周期。一般来说，大多数团队采用2周的周期，这主要是因为2周的冲刺让团队可是更加容易和接近现实的进行规划，计划并完成手头的工作。同时，2周的长度也给予Product Owner足够的时间来调整优先级，并给团队和业务需求之间提供足够的缓冲，让他们可以专注于现有需求的开发。
7. 什么是产品积压工作列表Product Backlog?
在团队获取可以工作的冲刺积压工作列表sprint backlog之前，PO需要使用另外一个列表来管理新特性，变更请求，功能改进和缺陷等内容，并对他们进行优先级排序，这就是产品积压工作列表product backlog。这些内容在得到了PO和团队的认可后会交付给团队进行开发，就变成了sprint backlog，这个过程可能很复杂（比如包含多层分解，涉及多个子产品/组件，多个团队协作），也可能很简单；转换成sprint backlog的过程一般还包括了任务分解和工期估算的工作内容。
8. Scrum计划会议上一般需要做哪些工作？
在Scrum计划会议上，一般需要完成以下工作
– 团队针对当前冲刺需要完成的挤压工作项进行分析，并给出工期估算
– 将产品挤压工作分解为任务
– 如果经过估算，冲刺中仍然有剩余工作量可用，则按照优先级从产品挤压工作中继续拿取需求放入冲刺
– 对于需求描述中的不清晰内容与PO进行沟通，澄清
9. Scrum Master的主要职责有哪些？
– 帮助团队铲除一切阻碍，让团队可以顺利完成冲刺目标
– 帮助团队最大化生产力
– 使用技术手段帮助团队变得更加高效，比如：引入自动化脚本，单元测试，持续集成等敏捷实践
– 协助团队和PO更好的进行协作
– 保证Scrum实践的正确推行
10. 燃尽图应该包含哪些元素？
燃尽图应该包括工作日作为横轴，工作量作为纵轴，最佳曲线，真实工作进度曲线。
11. 列出Scrum的不足
– 对于目标不够清晰的项目，Scrum Master比较难以把控
– Daily scrum在开始阶段会让团队感受比较大的压力，并占用一定的工作时间
– 对于团队成员的技术水平，协作水平有较高要求
– Scrum中对于变更的容忍度非常高，但这也会让项目干系人感受比较大的bu’qu
– 会暴露非常多的问题，如果组织对于变化的接受度不高，会有很大的组织性冲击
– 对引发很多变革的发生，一定程度造成混乱的局面
12. 什么是Scrum of Scrum？
一般在大型团队中很常见，就是每天的Daily Scrum后，团队负责人还会参加更多的会议进行团队间的沟通和进步的规划。
13. 什么是“增量（Increment）”？
增量指在一个
