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迭代开发经验分享

2020-01-02 来源:恒生实施项目管理 伍健华
迭代开发 经验分享
客户规则
我们是一个驻场在客户现场滚动开发的项目组,项目组由9名开发,2名测试组成。客户两个月一个版本,一般有十几单需求,工作量平均1200人日。银行单个版本计划如下: 
1. 1周需求分析和概要设计时间。限期完成并提交纳版准备材料。
2. 1周内完成概设评审以及详细设计。
3. 4周编码开发以及内测时间。在规定的日期,提交第三方SIT测试。
4. 3周时间,第三方SIT和行方UAT测试。严重缺陷必须1天内修复,普通缺陷必须2天内修复。
5.  版本质量要求,缺陷数量要求在1000工作人天不超过60个C级缺陷。重大A/B级缺陷单个罚款5000/3000。每个里程碑的交付物纳入考核!无法按时提交SIT测试或者SIT测试冒烟不通过,扣罚该月度版本工作量50%。
曾经的痛
我是2016年3月开始担任X银行Y项目经理。2016年5月版仍然保持传统的进度模式。
一周时间,与业务部门商讨需求清单,最终确定12单需求任务。各个项目阶段仅能按时交付。3月13日之前,项目组未能确认5月版需求清单。前一版本未结,又开始下一版本。为准时交付,需求分析质量付出巨大代价。许多一句话的需求,业务规则模糊不清,关联分析不到位,产品分析遗漏。前一版本质量不理想,骨干成员也都全心投入缺陷修复。概设文档实际上仅把需求文档进行格式转换。这种现状从系统14年上线至16年5月,延续多年。在极短的时间里,完成需求和概设编写工作。为满足纳版规定,需求和设计只能做得很粗糙,严重的后果是需求模糊,设计不清晰,对后续的开发工作带来很大的不稳定因素。版本重叠,顾此失彼,项目组的需求评审工作或有或无,也不够重视业务评审。编码阶段,开发人员面对“概设”模糊不清。应付而生的需求,几乎无法用于开发和设计。开发人员更多的时候需要重新分析需求,改变设计。老同事曾经多次经历由于需求分析错误,导致一个版本里编码被推翻重做。大概20工作日的开发时间,现场资源紧张,为追赶进度,带来代码质量和项目质量的下降。前期需求不确定,又给编码阶段带来频繁的变更,造成项目的进度严重滞后。进而导致交给内测的时间不充分。项目各个过程没有计划,更没有应急变更措施,骨干成员频频救火,项目已经失控。提交SIT冒烟的时候,交付的质量差强人意,严重的甚至无法通过冒烟测试。SIT中测出大量的缺陷,不得不组织资源加班修复大量的缺陷。
5月版缺陷情况,SIT缺陷 100 个,UAT缺陷81个。在定版的最后时间,好不容易的完成修复各种缺陷,这个月度版本总算死里逃生的度过了。4周时间开发编码,结果花4周时间疲于修复缺陷。5月13日,投产定版。此时,离7月版纳版时间仅剩1周。定版的结束,似乎又是噩梦的开端。大概说这样的项目是无间地狱,也没有太差异的。
问题
如果按照过去开发的模式,项目组就一直处于精神绷紧状态,项目已经失控。之前,项目就是处于这个状态。在各个项目过程中,项目组处于被动。
1.  需求分析不够清晰,需求评审不到位。当初,项目组完整熟悉系统的仅有3人。由于时间不充分,需求难以做到考虑每个细节。
2.  忽视设计分析的重要性。不重视设计分析,往往在编码过程中,开发人员才了解设计,降低编码效率。开发人员联调工作不充分,存在编译即交付。
3.  版本管理缺位。开发环境同时作为内测环境和版本库环境,造成版本混乱。经常出现打版出错,影响交付质量。版本配置管理员不足。
4.
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