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超越SAFE,创新需要EDGE

2019-12-17 来源:ThoughtWorks洞见 肖然
大规模组织级创新”是一个世界范围的热议话题,如果说在一个小团队构建并维持一定的混沌来孕育创新是相对确定的,那么在一个千人万人的大型组织里怎么构建这样的混沌而不掉落到混乱状态就是一个非常不确定的问题。
目前来看,很多企业正在尝试着化整为零的小团队策略,希望通过这样的自组织小团队来平衡创新所需要的混沌和大组织治理所需要的简单。在此之上我们也看到了很多管理理论和框架的产生,都会用“规模化”来形容,其危险性在于从过去的职能部门僵化移步到新的小团队僵化,所以本质上并没有带来创新所需要的组织环境,每个小团队仍然可以SAFE的过日子。
更进一步看,规模化的方向不应该强调从三两个小团队运作到几十几百个小团队运作,而应该是企业各个职能部门的卷入,从扩大(Scale Up)变为扩广(Scale Out)。只有这样才能够在组织里真正意义的建立起创新的支撑环境。试想如果一个团队希望能够引入虚拟现实技术,而采购部门说设备没有事前预算等明年吧,在这样的环境下扩大是没有任何意义的。
近期的一些成功企业,如海尔和小米其实也在实践着这种扩广的精益生态圈打造,正如要做出一道创意的菜品首先需要各类调味品齐全一样,当一个企业形成了精益的生态圈、能够不停丰富自己的调味品种类时,某一时刻就会有新式的菜肴产生,同时生态圈意味着这种创新会持续自发产生,组织持续能够在创新的EDGE上跳舞,也只有这个时候创新才会成为常态。
ThoughtWorks在科技时代精益企业背景下提出的“价值驱动决策”框架并用“EDGE”命名,主要针对如何在市场高速变化时保证投资有效性。EDGE有6大主要的核心原则,见下图。
EDGE框架及核心原则
 
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