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Spotify的规模化敏捷模式

2019-12-24 来源:捷创成IT帮 周金根
全球最大的流音乐服务商Spotify(声破天)是大家认为使用敏捷思维比较成功的一个案例,于是有不少人去学习,本篇基于本人之前的认识,和大家简要的介绍一下
我之前所在公司,每年都会进行组织的调整。这主要是为了适应环境和战略的变化。很多具有颠覆性的组织都开始尝试新的组织模式,Spotify是一个快速增长的企业,它并未依附于某一特定的敏捷方法,而是建立在一种基于自主性和依赖性等指导原则的组织架构,这个模型也一直在随着其员工对新事物的学习而持续改变。
想要更深入的了解,可以看下面这两个工程师文化视频
从上面可以了解到,它们并没有使用现有的大规模敏捷方法(例如SAFe、Less等)方法,但他们是一群敏捷和精益原则的超级粉丝,在一种能够很好地适应他们的文化和环境的方式下工作。其中,自治是很重要的一个指导原则。对于大型组织来说,依赖是导致效率低下的很重要一个原因。而很多组织致力于如何使用方法来提升协作,而Spotify主要通过一些独立的分队来独自创建和发布自己的产品,这些分队无需在一个大的敏捷框架下紧密协调,它致力于在减少依赖性。Spotify的组织形式如下图所示,
中文说明如下图:
跨部门依赖性其实在很多组织都有,例如有些传统企业的测试、开发和需求,甚至UX等都是独立的小组,这就导致了依赖问题。而让开发、测试、需求和UX集成在一个分队里就可以降低了这种依赖关系问题。这个在Scrum等敏捷开发方法也是一种常见的建议,但是很多组织也会以很多缘由而难以实施。
除此之外,我认为它们的组织之所以能有效,其技术架构也是非常重要的。
Spotify的组织结构和技术架构能和谐地工作在一起,而对于许多企业来说,因为它们的架构不允许,所以也很难应用Spotify的工作方式。
现在很多企业也在谈敏捷企业,而敏捷实践并非一成不变,就是Spotify企业自身也在持续增长,他们的实践每年也在变,这么多不同的分队也在不同的实践,所以切不可一切照搬,特别是这种注重文化和技术的组织实践,我们还得根据自己的情况来定。
但也不能只是说依自己企业特定来说,对于组织级转型来说,我们如果希望平稳点转型,可以做以下一些工作:
评估现有员工技能及各层级文化
基于精益产品演进到类似于分队的形态,形成自治团队
选择一个独立产品或客户群体,由分队接管,打造内部创业团队
给他们需要的人,自己招人也行,然后提升技能,培养文化,减少依赖
实践,再实践,过程中优化并影响其他团队
(本文于2017年发布)
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