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解析精益产品开发 - 看板方法的五大核心实践

2019-12-18 来源:精益软件互联网之家 何勉
,累积流量图是实际应用较为普遍的一种。下图是一个典型的累积流量图,左面的斜线是累积已经开始的价值项(如用户需求)数目,右面斜线是累积完成价值项的数目。两条斜线的垂直距离表示某个时刻已经开始但还没有完成的价值项数目,也就是在制品的总计数量。两条斜线的水平间距表示价值项从开始到完成的周期时间,也就是从概念到交付的响应时间,它是价值流动效率的一个重要衡量。斜率反映的是价值交付速率,也就是每周可以交付的价值项数量。
累积流量是一个综合的价值流度量方法,可以通过它得到不同维度的信息。例如,我们设想限制在制品的数目,可以缩短周期时间、而对交付速率影响有限。但实际效果如何还要通过事实来检验,通过实验和度量,图中的数据基本验证了这一假设,让改进更有方向,结果更可衡量。同样的数据有不同的呈现方式,周期时间图基于相同的数据,它突出了在制品数目和周期时间的变化趋势,以及两者的关系。从图中可以看出,周期时间的降低略滞后于在制品数量的降低,这符合精益理论,因为只有在积累的队列被处理完后,对交付周期的改进才能够显现出来。而周流量图反应的是系统流量(每周交付价值的数量)的变化趋势,为改进提供了信心。
以上只是一个度量实例。度量不是目的,而是管理和优化价值流的手段。对于特定的组织,度量什么应该由目标和现状决定。
3.5 核心实践5:协同改进(Improve Collaboratively)
应用可视化、限制在制品数量、以及价值流度量,能够暴露产品开发中的问题和瓶颈。但发现问题还不够,重要的是如何去解决它们,对此看板开发方法给出了两个建议——团队协作和应用科学方法和模型。限制在制品数目本身就能够激发协作,例如在前面的看板墙,可能会出现以下的顺序场景
1) 测试遇到问题(如输入质量太差)而被阻塞 ,在制品数量达到上限
2) 因在制品数量达到上限,根据规则,测试不能从上游(实现)拉入更多的工作
3) 实现阶段已完成的工作无法进入下游测试环节,实现阶段的在制品数量很快也达到上限
4) 实现要想开始更多的工作,就必须关注下游的问题,并做出反应,如提高本环节的输出质量,或者是给予帮助
5) 实现和测试的协作使价值流动更加顺畅
上图是”kanban – Successful Evolutionary Change for Your Technology Business”一书的封面插图,它反映了发生在看板墙前面的协同改进。看板开发方法的基本假设是:产品开发的目标不是单个环节效率的最大化,而是端到端价值流的提升。看板通过拉
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