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敏捷团队︱数字化领导力之敏捷团队建设

2022-11-01 来源: LeadersGene励衿领导力 Jack Lim 林光明
上其他团队的敏捷有效性进行量化的比较。 也可以用访谈的模式、或者焦点小组研讨的模式来对目标团队的现状进行定性的衡量。
 
前面我们讲的是如何衡量一个团队,回到我们整个系列的主题“数字纪元的领导力”,我们可以来探讨领导者可以如何来打造一个高效的敏捷团队。
 
1.  获取平台支持:
 
平台的支持一方面来自团队所处的组织,另一方面也在于团队本身是否善于主动获取平台支持。提升团队的敏锐度,如果只是单纯抱怨、指责组织未能提供足够的平台支持,是消极而没有意义的。
 
作为团队领导者,重要关注的应该是“我们能够怎么办?可以做什么?”敏捷团队的领导力体现在如何提升自己的影响力,来赢得上级组织的支持。
比如:你的团队为了快速响应市场的变化,需要尽快调整应对方式,这必然带来一些风险;为了让上级更加能够容忍这种风险,除了在平时就建立、获得上级的信任,在具体事情发生的时候一方面用过往的事实证明你们的可靠性,另一方面保持沟通,让上级及时了解发生了什么事,避免失控的风险。
 
2.  搭建敏捷团队:
 
领导者搭建敏捷团队的时候,关键在于解决建立共同的凝聚力、和团队成员多样化这两方面的合与分的平衡。
相比起传统团队的管控、指令性而言,敏捷团队为了达成灵活、快速响应,往往也带来离心力的挑战。团队领导者需要经常思考并和成员沟通清楚:“为什么我们要在一起,是什么让我们走到一起。”
“搭班子”的时候,需要考虑大部分成员个体是否足够敏捷 - 即成员本身是否善于适应环境的变化,迅速学习和调整自己的能力?避免团队的太多成员都只是专注于自己的专业领域。
 
3.  创建互信共享文化:
 
建立团队成员之间的互信文化是团队领导者的重要责任。
领导者通常通过以下方式建立互信:明确宣讲互信文化是团队的“底线”;在实际工作中以行动表扬和鼓励互助的行为、惩处破坏互信行为;敏捷团队需要比传统团队更加透明,让成员知道发生了什么,需要大家如何配合。
 
数字化的手段可以帮助创建开放式信息共享团队文化。例如,利用类似飞书、共享云盘这样的线上文件共享系统,或者用其他更便捷的共享数据库的形式让成员之间充分共享信息。
 
4.  强化沟通协作:
 
领导者在强化团队内部敏捷的沟通协作模式的时候,需要关注以下几点:首先是要确定团队成员都熟悉新的沟通工具,充分利用各种技术手段;其次,建立成员间网络式信息交流,鼓励成员之间直接横向交流,而非事事上报、等指令;
作为团队领导者,需要及时解决出现等冲突,同时也通过培训或者研讨等方式,帮助团队成员学习、提升新的沟通协作能力。
 
5.  敢于授权并提升成员自主能力:
 
领导者在提升团队的授权和自主方面需要做的是两个层面的努力:一是你敢不敢放手?如何平衡授权放手和风险把控?二是你放手了,成员有没有自我约束和自我决策的能力?
例如:在疫情期间居家办公,客观上迫使团队每个人比以往更加自主。在这个新模式下,团队还能否保持效率,依赖的就是这两方面的状态。管理者需要考虑“放与收”的矛盾对立关系。
 
6.  调整目标管理模式:
 
敏捷团队最终的成败还是要看结果。领导者的责任就是及时了解变化 - 调整目标方向 - 整合团队的努力 - 动
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