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高管教练的敏捷变革3步走

2019-12-24 来源：敏捷变革中心敏捷大叔

（2）基于一对一教练次数为基准的服务合同，改成了以时间为基准的合同服务，比如六个月。基于次数的教练是一种机械式的辅导方式，而领导者需要教练的引导是连续的，流动的，而不是固定的，等待的。

（3）将电子看板系统作为整个教练过程的核心。从制定教练目标开始，我和客户一起用看板做规划。我会引导客户，把整体教练的目标写在最左栏（定性），再把目标拆解而来的可测量目标写在第二栏（定量），再把周目标写在第三栏（定量）。这样一来，领导者对于自己的教练目标会有一个连续且全面的关照，而且绝对不会忘记初心。用看板系统的另一个好处，就是领导者每完成一个周目标，他就能把结果移到完成栏。这个动作看起来很简单，但是却是一个非常有激励效果的动作，会让领导者产生持续执行下去的动力。

上面这些做法，对于敏捷践行者来说，对应的敏捷原理是一目了然的。

首先，敏捷的精神就是小步快跑，不断迭代。所以教练不该是每个月，而应该是实时的、连续的。

第二，敏捷是以客户价值为导向。因此教练不应该交付X次教练，而应该交付不断改善的领导者行为或行动。

第三，敏捷强调可视化的目标及信息的透明。多数领导者不是不想采取行动，而是教练目标不在他的注意范围内（想想他们每天承受的巨大压力）。教练目标很多都是领导者没有太高觉察的个人特质（例如情绪控制，换位思考，全域聆听），因此把教练目标从容易忽略的第二象限，拉入吸引注意力的第一象限，并显示在手机上，对于领导者的提醒有绝对的帮助。

自从把敏捷的手法用在教练中，我辅导的领导者们投入度提高了许多。我个人在执行教练过程中也觉得倍感轻松。敏捷不但是一种提升人类效能的框架，更是一种人类在不停奋进过程中，保持投入（engagement）和快乐的生活及工作哲学。

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