敏捷中心：做敏捷的先行者，当转型的排头兵。
敏捷中心，成立于2018年10月，隶属于总行信息技术部。主要负责全行敏捷赋能工作。目前，该中心有7名正式员工，6名为中共党员，1名为入党积极分子。
敏捷中心family （含分行借调员工2名）
01.不要看重能获得什么 应先考虑可以贡献什么
“要让听到枪声的人去指挥部队”，王炯行长在接受《哈弗商业评论》采访时说到。在某种程度上，敏捷中心无疑是听到枪声的人。作为国内首家在全行范围内开展敏捷转型的银行，中原银行推动转型工作、开展敏捷教辅，几乎没有可供借鉴的先例。特殊的身份和使命，给了敏捷中心巨大的压力。
探索的道路，艰难可想而知。是什么？做什么？怎么做？为什么？……起初，适应全行的敏捷之路并不清晰，反而像是铺满了问号。“不要过多地考虑我们能获得什么，而应该先考虑我们可以贡献什么，能够为全行的敏捷事业创造什么价值。”敏捷中心负责人、信息技术部党总支第二党支部书记高同的话，成了敏捷中心全体成员的座右铭。
“敏捷中心负责人”、“产品经理”、“河南省十大好警嫂”、“中共党员”……这是高同身上的多重标签，也共同铸就了一个竭尽全力去付出的她。她身先士卒、率先垂范，充分发挥着党员干部勇于创新、敢想敢干的品质，带领团队不断向前。经过近400个日日夜夜的打磨，与团队小伙伴共同努力，初步搭建起了中原银行敏捷体系的四梁八柱，为我行沉淀了宝贵的敏捷领域资产。
02.每天23:00-01:00 是她雷打不动的学习时间
“个人与团队高于流程与工具”是“敏捷宣言”内容之一。
敏捷中心通过全行竞聘的方式，从众多优秀的二级部及以上的负责人中选拔出最具教练潜质的人员，组建起了最初的教练团队。甘雨和程菲菲是首批吃上螃蟹的人。
“其实刚开始，我也不知道敏捷教练是干啥的，不清楚教练如何赋能团队”，迭代管理教练甘雨说到，“但是在不断的学习和实践中，我逐渐悟出了教练的关键在于，要把敏捷的理论和优秀实践让团队‘听得懂、学得会、用得上、有成效’，要充分发挥团队的力量”。作为一名优秀的共产党员和在读数学统计学博士后，他如是说到。
程菲菲原是公司条线二级部负责人，在得知我行要进行敏捷转型后，她便通过各种渠道搜集敏捷相关资料，最终通过激烈的全行竞聘成为了一名新晋产品创设教练。当问及选择敏捷教练的原因时，他俩的答案出奇地相似：因为组织需要，因为我行的敏捷转型需要有人去落地和推广。
人来了，怎么培养呢？敏捷中心在摸索中挖掘出了一条内部教练人才的成长培养路径。“没经验不可怕，学呗，实践呗”，程菲菲说这句话的时候，脸上写满了无畏。他们采用与外部教练结对的方式，通过制定学习改进计划、参加培训、自学与实践相结合等多种途径，不断提升自身作为敏捷教练的能力。程菲菲说，每天23:00至凌晨1:00是她雷打不动的学习时间。完整的培养路径加上超出常人的自律和努力，成就了他们的快速成长。
目前，我行第一批敏捷教练已经可以独立开展小组级教辅，并在此过程中沉淀出一套适合自己的教辅风格和方法论。甘雨能将经济学原理和产品运营方法结合起来，使用风趣幽默的话语帮助小组成员理解抽象的敏捷方法；程菲菲能将敏捷理论融入到具体的业务场景中，凭自己的细心细腻识别团队存在的问题，并推动问题解决。
“桃李不言，下自成蹊”，首批敏捷教练的成长引起了部落人员的注意，敏捷中心也在不断探索行内敏捷教练生态的建设。目前，“部落内敏捷教练”孵化探索——“絜矩计划”在零售信贷与渠道部落试点，部落小伙伴一呼百应，报名踊跃。
03.对于我们来说 内化才最重要
在敏捷教辅过程中，敏捷中心与四家国内外知名咨询机构有着合作，每家公司都有一套自己的方法论体系，但并不意味着所有的方法都符合我行实际。“外部教练带来了业内优秀的实践和方法，内部教练要争分夺秒的消化沉淀和学以致用。在理解和掌握的基础上，结合具体业务尝试本土化创新，找到业务快速发展和敏捷实践的平衡点，帮助行内团队更顺滑的转型”，这是敏捷中心教练“种子”闫明对“敏捷工作指南”的看法。
为了解决这个问题，敏捷中心一方面参考同业最佳实践，一方面结合我行特点，集信息技术部领导和团队的智慧，最终共创出一套“产品创设-迭代运作-技术实践-运营反馈”端到端的敏捷工作方法框架。同时在实际教辅中不断验证，迭代更新，保证这些方法与团队发展相匹配。另外，敏捷中心对在我行真实落地的敏捷实践进行了沉淀，并通过“小册子”的形式在各团队进行推广应用，各团队可针对自身特点进行定制化导入。
04.是分数 更是成长
敏捷中心的核心工作就是对小组和人员进行敏捷能力赋能。优秀的教练必然会带出优秀的“学生”，但是如何丈量成长的差距？如何实现小组和人员敏捷能力的持续提升？
问题很棘手，敏捷中心再次开始了探索。短短两周后，一个叫做“敏捷成熟度”的模型出现在了大众面前。在这两周的时间里，敏捷中心经历了同业调研、意见征集、规则磋商、模板确定一系列过程，在数据银行部的大力支持下实现了模型线上化，并在实践中不断迭代优化。
然而，正当敏捷中心为模型的建立而高兴时，一些质疑的声音就出现了，“啥？敏捷中心要给我们打分？是要考核我们么？凭什么？”此时，模型如何落地，如何让全行52个小组了解到敏捷成熟度模型的真正意义，又成了摆在敏捷中心面前的一道难题。
敏捷中心的出生本就有着“转型”的特殊使命，充满了“抗争”的因子。他们通过行内平台A计划、敏捷社区分享、中心内部Owner“一对一”进部落讲解沟通等方式，让大家理解模型的正确内涵。“它并不是单纯地给大家打分，而是想让大家通过这个打分过程清晰地了解到自身现状和未来的成长方向，以此来实现小组及自身敏捷能力的持续提升。三遍不行就五遍，五天不行就十天。”高同的话坚定有力，“我曾经用了3个小时给1个人讲通了成熟度的意义，我认为是值得的”，这句话说完，她笑得很开心。
付出总会有收获，现在大部分人已经对成熟度的内涵有了一定的了解。第三季度全行52个敏捷小组及其人员均已开始使用线上系统进行敏捷成熟度的评估。截止第三季度末，在敏捷赋能的部落小组中46%的达到L3，PO、SM、BA、MT、Dev等关键角色中58%达到L3。
05.虽不能亲自到场 请务必向我转达活动盛况
2019年10月26日，由我行联合其他四家公司举办的“2019郑州首届敏捷之旅”在郑州梧桐树假日酒店成功举办。“虽不能亲自到场，但请务必向我转达活动盛况。”窦荣兴董事长在收到活动邀请时这样说到。本次敏捷之旅吸引了来自上海农商行、晋中银行等同业以及西安、上海、武汉等地的敏捷爱好者共计240余人参加。我行战略发展部总经理张怡、我行首批敏捷教练高同、甘雨、程菲菲、中原银行敏捷社区推广者杨燕以及我行敏捷小组PO周静均进行了精彩分享。
敏捷中心把敏捷文化作为敏捷发展的根和魂，为此，他们在成立之初就建立了中原敏捷社区。万事开头难，社区分享属于非强制性活动，最难的就是激发大家主动分享的积极性。敏捷社区也曾面临无人分享的尴尬情况，但是大家一起头脑风暴想出激励机制，通过反复沟通确定分享讲师，通过不断请教确定发展思路……社区的情况也一天天好了起来。现在它已经成长为我行对外宣传敏捷文化的“招牌”。
截止目前，敏捷社区已经举办了各类社区活动40期，多次举办看板巡游、Scrum Master大赛、编程竞赛等竞赛类活动，敏捷论坛、Scrum Master交流、数据和IT专项系列分享活动，使得科技与业务更好融合，为培养数字化转型的T型人才提供良好平台。更可喜的是，受中原敏捷社区的影响，部落自组织分享氛围凸显，零贷大讲堂、场景蜂蜜学习会等部落内社区 “遍地开花”。
06.从敏捷中心出来的人 就是不一样
作为一名共产党员，高同时刻牢记为人民谋幸福的初心。在团队管理方面，她经常强调主动性的重要性。她向来不会直接告诉团队成员这件事应该怎么做，而是会采用鼓励、引导的方式让团队成员自己想、自己干。她认为，只有这样大家才会以最快的速度成长起来。
“我十分乐意给年轻人机会，鼓励他们试错，让他们在工作中发挥自己的创造力。你看，从我们敏捷中心出来的人，气质就是不一样。他们充满干劲儿，他们眼里有光。”高同骄傲地看着周围的伙伴们。
结语
习近平主席曾用“苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循俗”这句话强调变革创新的重要性。敏捷中心能够快速成长，靠的就是不断的创新和探索。所以，与其说敏捷中心是一个部门，不如说它是一个创业团队。
未来，随着我行转型的不断深入，他们将会面临更多的挑战。他们会、且一直会坚守共产党员的初心和使命，一往无前！
