自组织团队︱自组织敏捷团队如何做决定

摘要

 

变化本身已经发生了改变。信息的数量和信息流传递的速度已经超过了我们的组织筛选、理解现有事实，并做出正确决策的能力。因此，我们需要审视我们的决策系统并且优化它，以满足当今的挑战。传统的层级管理正在这样的困境中苦苦挣扎。敏捷方法提供了良好的起点，但当敏捷涉及传统层级管理的约束时，优化决策系统会经常受到限制。在多数情况下，这种情况被理解为，这是一个在强层级领导力-低参与式决策系统，和弱层级领导力-高参与式决策系统之间的选择。好消息是，从这两个视角中的任意一个来看，这并不一定是一个二者必居其一的决定。敏捷和全民政治理念结合起来，为我们提供了一条把敏捷生态圈和强领导力、清晰层级结构的商务要求统一起来的途径。

 

目录表

1简介

1.1管理、领导和决策

1.2更仔细的看挑战

2敏捷团队中的决策

3敏捷和管理决策之间的摩擦

4全民政治方法解决层级式决策与参与式决策之间的矛盾

5解决敏捷团队和管理团队决策结构之间的矛盾

6总结

 

1 .简介

 

在大型组织中导入敏捷常常是个循序渐进的过程。你无法定义一个“敏捷流程”，然后将他以一种类似于宇宙大爆炸的方式全面推行。因为敏捷关注点不是流程或工具，而是个体，以及在某一生态系统中个体之间协作时的互动。所以即使你对某些团队或产品采用革命性的方法，组织仍然会逐步改变。

 

逐步导入有无法避免的副作用，其中之一就是，在同一组织内传统文化与敏捷文化并存。这经常导致典型的摩擦和冲突。敏捷团队抱怨，他们没有感到足够的授权，而经理们和管理人员认为阻碍他们的是：“大家相干什么就干什么。我们正在失去控制”。我们已经看到，因为这种冲突升级导致敏捷导入失败。从中立的角度仔细观察这个冲突，会发现核心争议是如何在组织中做出决策。这是好消息，因为决策是一个在组织发展中已经被充分理解的话题。如果我们理解争论双方在思维模式上遵循的不同决策模型，我们就能够找到一个对双方都起作用的决策系统。

 

1.1管理、领导力和决策

 

当今大多数公司仍然主要以层级结构的方式来组织公司。100多年前，人们发明这种结构以帮助社团和组织提高生产力。在层级式组织中，我们已经指派了权责明确的正式领导，（通常称为“经理”）。与此同时，世界已经发展得与发明层级结构的时代截然不同。长期以来，层级式方式可以应对世界的发展。但是新的时代已经到来，在这个新时代里，我们看到越来越多的组织面对变化疲于奔命。究竟发生了什么？

 

就像一些人已经发现的，变化本身发生了改变（例如Gary Hamel ），变化比以往任何时候发生的更快。变化本身成为主导现象已经有一段时间了，然而外界的变化已经变得快于层级式组织可以应对的内在速度。根本原因之一是新信息传播的速度加快。层级式组织假定，被指派的权责明确的领导们可以（可能在咨询相关人员后）做出信息完备的正确决定。然而，随着互联网的出现和移动通信技术的广泛普及，信息提供者和传播者的人数以指数级增长。任何人都可以成为内容或信息的提供者。每个人都可以向大家学习。这个世界存在数以万计的信息，也存在数以万计的错误信息。

 

消化所有现有信息，过滤事实，理解它，以做出必要的高质量的决策，比以往任何时刻都更具挑战。可用信息的量和传播速度已经超过了人类和组织可以