自组织团队︱自组织敏捷团队如何做决定
2022-11-08
来源:ShineScrum捷行
组织中这两个部分之间的接口是一个稳定的冲突源。
全民政治方法为我们提供了一种实用的方法来连接层级式决策和敏捷参与式决策,使同时满足两者需求成为可能。在这种方法中,通过在组织的各个层面上使用同意决策,对齐被建立起来。
在各级决策制定中,领导加下一级组织中每个单位的代表参与(“双链接”)。 这种同意决策和双链接的组合提高了整个层级结构对齐的质量。
在敏捷团队和传统组织之间的界面上,这个双链接起来的圈子可以包括责任经理加上每个敏捷团队的代表,他们使用同意原则共同做出相关决策。
总结
变化的速度越来越快,信息流不断上升,再加上我们的产品和服务越来越复杂,这些挑战着我们组织的决策结构。为了获得速度,他们(管理层)必须给予自治权,但为了处理复杂性,对齐也有必要,否则组织最终会一片混乱。
许多组织依靠领导力层级来维持自治与对齐之间的平衡。他们善于治理更大的组织结构,并且(理论上)允许通过权力的明确分配进行快速决策。但是,面对越来越复杂的情况,领导力层级中的决策系统可能会导致弱对齐,而弱对齐又常常通过决策的合规驱动全面推广来补偿。一段时间后,冲突会突然出现。在最坏情况下,冲突导致合规驱动全面推广力度更加强劲,而这又会导致员工辞职。或者,在最佳情况下,冲突导致某些协商性的决策,目的是修复决策,更好地对齐,实施政策。
全民政治方法为我们提供了一种实用的方法来连接层级式决策和敏捷参与式决策,使同时满足两者需求成为可能。这种协作式决策可以被扩展到层级结构的所有级别,为当前组织发展成为一个更具参与性的组织而铺平道路。
全民政治方法提供了有趣的方法,把协作迭代式的决策方法,和清晰的层级结构,以及被授权自治地执行政策的雇员(也包括管理者)的授权,这三者结合起来。它能够以与敏捷实践/价值观和层级式管理都恰好相吻合的方式,帮助组织有效地应对速度-自治-对齐的挑战。
6.案例研究
有一篇题为“决策系统问题案例研究”的单独的论文。它用案例研究展示了本文概述的方法如何在实践中使用。读者可以在本论文的来源处找到那篇独立论文。
附件
全民政治概要
全民政治当前由荷兰企业家Gerard Endenburg在荷兰开发。Gerard Endenburg是Endenburg Elektrotechniek电子公司的CEO。他在Endenburg Elektrotechniek公司实施并进一步开发了全民政治。当今,全球几百个组织数以千计的人使用它。全民政治的核心是设计动态环结构的四条规则:
1.同意治理决策:当没有重要且合乎逻辑的反对意见时,就同意这个决策。这不同于共识,因为它不要求零反对。也不同于否决权,因为它需要理由解释反对意见。同意意味着参与决策并对决策负责。所有其它决策原则都被允许,如多数投票或领导决定,但前提是秉承同意原则来选择决策原则。这为委托决策留下了余地。
2.该组织由圈子构成。一个圈子是一个功能单位,功能单位中的人们朝着表达这个单位的共同目标努力工作。每个圈子组织自己的政策制定活动,并将政策的执行委托给一个或多个成员。
3.圈子被双重链接:每个圈子通过领导和至少一名代表与它上一级圈子连接起来。代表由他或她所代表的圈子选出来。双方都参加上一层圈子会议。
4.公开选举人员职能和任务。圈子秉承同意的原则决定如何分
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