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论互联网精益创业中的项目管理——范炜琳

2018-11-14 来源:项目管理实战 范炜琳
【摘要】移动互联网正在悄然的改变了人们的生活和工作方式,在各个行业领域涌现的一夜爆红的产品比比皆是,无数个创业者一夜之间受尽万人膜拜。互联网创业高回报、兼具高风险,创业初期的首要任务就是消除关键不确定性。精益创业的核心在于快速地做出很多测试,进行部署与分析,正好为广大创业者提供了更具有可操作性的指导。
 
 
【关键词】项目成本管理;项目进度管理;互联网;精益创业;
        本人至今已有五年项目管理经验,将所经历的项目分为两种类型,一种是传统行业的依据瀑布模式开发的项目,一种是互联网的采用MVP模式开发的项目。一百年前产品销售比拼的是产能,五十年前产品销售比拼的是渠道和营销。
        而在信息泛滥的当下,作为产品管理者我们又该赋予产品什么优势去比拼?互联网产品唯快不破,只有不断迭代,才更能精准占领消费者的心智。在这个情况下,更考验产品管理者的方法。
        在面临项目管理转折时候,本人很幸运的结交了圣略咨询的丁老师和杨老师,并以PMP 结缘。通过PMP 的课程培训内容,本人受益匪浅,不仅系统的学习了项目管理的知识体系,同时也结交了很多志同道合的项目管理从业者。以下本人结合经历过的两个项目,分布介绍下项目管理知识体系在实际工作中的运用,并分享下PMP 学习对本人的益处。
 
一、项目进度管理和MVP(精益创业)模式
       在互联网项目中的混双打法基于本人已有五年的项目经验的积累,和想要对自我能力锻炼的目的,受邀加入了人力资源大数据方向的创业浪潮中。刚入职不久,就紧急接到了需要设计针对高考生做的高考选学校、专业的查询平台。
        每家在创业故事中,我们经常读到一个光芒四射的词叫做愿景,一个Visionary的大神在若干年前发愿“我要让每个人都有一个____(个人电脑、智能手机、搜索引擎??)”,之后经过多年艰苦卓绝的努力,他成功了,粉丝们和创业者们拜服在他脚下。我们公司的愿景是希望通过挖掘职场大数据的价值,帮助考生不仅能找到合适自己的学校和专业,更能够对自己今后的就业前景有个客观、全面的的预期。
        本人在该项目中兼任产品经理和项目经理角色,难点在于既要满足用户需求,同时也要保证项目在高考报考高潮来临之前保质保量上线。首先基于MVP 原则,通过MVP(最小可行化产品)和用户反馈检验我司对于考生需求的假设。我司没有和竞品一样做了一个大而全的高考查询平台,而是根据用户需求发生的频次和需求重要程度这两个维度综合分析,得出优先满足用户根据考生分数推荐可报告的学校和专业,及根据就业前景选取学校和专业两个功能。用户需求优先级梳理结论如下图1-1 所示。
 
用户需求优先级
 
        明确需要实现的功能范围和项目目标,为本人估算、安排进度、执行以及监控项目进度管理提供坚定的基础。接下来在项目进度计划中,本人详细地将项目计划落实到可执行的单元和可执行的人,以任务驱动开发过程,任务落实到具体的责任人,任务要标明截止日期和具体交付物。项目进度计划表如下图1-2 所示。
 
项目进度表
 
        在互联网这种高度不确定的环境中,最怕直接闷着头做,而应该尽可能的通过快速迭代产品来得到用户反馈来降低不确定性。同时哪怕是实现最小的功能,也应当权衡好项目中质量、成本和进度。
 
二、项目成本管理在传统行业公司的软件项目的运用
       本次项目是制造行业的软件项目,该项目的主要目标是实现对该公司生产流水线上机器运行状况的实时监控管理,项目价值百万级别。本人作为乙方的项目经理,主要是负责和甲方项目负责人进行售前沟通,及后续的项目管理。
       面对这种情况项目经理接到项目就需要计划最后的赢利水平,并能把控住进度,掌控好成本,直到项目完整交付给用户。作为乙方的公司,希望以最小的成本满足客户的需求以赚取最大的利益。公司在实际完成项目的过程中会出现人员复用严重的情况,往往需求分析师调研完用户需求,并形成了需求文档的时候却因为缺乏开发资源,导致项目无法推进。
       面临这种情况下,本人首先使用三种估算值来界定活动成本的近似区间,通过评估项目的不确定性与风险,以提高活动成本估算的准确性。项目相关的干系人会在不同的时间、用不同的方法测算项目成本。重点关注完成项目获得所需的成本,但同时也应考虑项目决策会对项目产品、服务或成果的使用成本,维护成本和支持成本的影响。例如为了控制项目开发资源,在功能实现方案上,本人和需求分析师、客户等干系人一同协商,对非系统核心的用户关系管理功能的实现方案作出了调整,使用现成的软件框架。这样既实现和客户的需求,又减少了后续开发、测试等的人力资源,缩短了开发周期。
       运营项目成本管理,该项目获得了本人公司和客户的一致好评,既满足了用户需求同时也节省了我司开发资源,缩短了项目开发周期。
      最后,再次感谢圣略项目培训,为我梳理了项目管理知识体系,同时在我职场遇到各种项目管理问题的时候,能够给出许多专业性的指导,少走很多弯路。
 
(本资讯于2017-11-22首次发布)
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