书上说，所谓项目就是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作，项目具有临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细等特点。我们日常生活中所说的项目大多是指建筑项目或者IT项目。其实万事皆项目！不论是将一个小孩抚养成人，还是将一颗卫星送出太阳系，大到修建万里长城历时千年，小到为家人做一份午餐，无不涉及到范围、时间、成本、质量、人员、沟通、风险、采购等各方面的管理内容。所以，学好项目管理知识，我们不仅能在工作中得心应手，也可以在日常生活中游刃有余，全面提升整体生活质量。
在项目管理方面，一些电影大片给我们提供了鲜活的正反面教材，在享受眼花缭乱的视觉刺激之余，稍微总结一下其中蕴含的项目管理思想精髓，才能真正寓教于乐。下面对管理内容分别进行一些分析总结。
范围管理
一个明确的范围界定是一个项目成功的基础，如果做为项目经理连项目的目标是什么，要完成多少事情都不清楚，又怎么能管理项目正常实施呢？大部分的电影中，端掉一个黑帮老窝也好，挫败一项敌人的阴谋也好，项目目标都是清晰的，虽然会遇到一些风险，但范围基本还都可控，在这方面，《魔戒》是一个标准的反面教材。
魔戒项目的启动工作还是有条不紊的，在魔戒远征团队组建之初，项目组的目标很明确，就是要把魔戒丢入末日火山中销毁。一行人团队办公，在项目经理甘道夫的带领下日夜兼程，向末日火山进发。但是当甘道夫在和炎魔打斗中跌入都灵之渊后，群龙无首，团队分崩离析，只有佛罗多和山姆还记得坚持原有目标，剩下的人由于敌人到处蠢动，被外部需求牵着鼻子走，又分成了几拨，项目的范围被迅速扩大，项目组成员先后领导或参与了洛汗国之战、圣盔谷之战、刚铎之战等等里程碑大事件，本来一集能完成的项目硬生生被拖成了三集，项目整体管理几近失控。
一个项目组要在有限的资源、有限的时间内完成一个目标，本来就不容易，如果不能有效地划出目标的边界，放任范围蔓延或者镀金情况的发生，很可能让项目走向失败。就像和面一样，太硬了加水，水加多软了又加面，加来加去，面团是越揉越大，却不知道这顿饭啥时候才能吃到嘴里。
时间管理
想要对项目的时间进行管理，就要先对项目进行详细分析设计，分解出活动列表，再估算活动资源、历时，制定进度计划，最后，最主要的就是对项目进度进行监控，确保不要拖延了进度。然而一般电影中由各种突发事件引起的项目，都无法明确项目执行中的工作分解结构WBS，再别说制定进度计划了。当然，如果观众看到开头就能猜到过程和结局，谁还看电影呢。在时间管理方面，可以列入教科书的，当属《盗梦空间》了。
在执行植梦任务之前，项目团队进行了详细的分析设计，每一层梦境都是一个相对独立的活动，这个活动要完成什么样的工作、需要什么样的资源、要花费多少时间等都控制的很精确。更重要的是，各个活动之间有着明确的关系，即上层梦境开始后才能进入下层梦境，下层梦境结束后才能结束上层梦境，这种先进后出的堆栈结构，形成了活动间“开始-开始”SS型及“结束-结束”FF型的依赖。团队成员必须严格按照进度计划执行，一丁一点的差错都不允许出现。经过大家的通力合作，虽然遇到不少意外，最终还是成功地完成了任务。
另外一个有明确时间安排的例子是《哈利波特》系列电影。每部哈利波特电影不管会碰到什么样的阴谋，不管对手是谁，团队成员都有谁，一个共同的特点是主角都长大了一岁，升了一年级。从这个角度也可以看出，该系列最主要的主题是魔法少年的成长，如果没有该主题，每个项目完全不用拖个一年才完成。
每个项目虽说都是一次性的、临时性的，但项目目标不同，有其内在的基本要求，并不是说都是要越快完成越好。我们要做的是，把进度牢牢掌握在自己的手里。
成本管理
成本在任何现实项目中都是必须要考虑的一个主要约束条件，但在电影中却是最不需要考虑的因素（电影中的项目团队真幸福）！原先为了完成一个任务，主人公撞坏几辆车，打掉几架飞机就算比较厉害了，这几年看来，如果没有拆掉几座城，你绝对没有资格入选年度最佳项目组。撇开类似《星际迷航》的企业号这种外太空的拆迁队不算，地球上破坏力数一数二的当属复仇者联盟团队、X战警团队和变形金刚团队，没有超能力的普通人中，速度与激情团队无疑是其中的佼佼者，比一些专业特工像邦德、碟中谍团队等更败家。
这些成本中，有些是不可避免需要消耗的，也有一些是完全没有必要的。硬汉们常常是在大街上看到一个敌方小角色，就拦一辆车猛追，一路剐蹭N辆，毁坏N个商铺，结果还没追着。当然，也有一些项目在执行过程中边界清晰，花小钱办大事，成本管理得杠杠的，泰国电影《突袭》就是其中的佼佼者。这个项目是一队特警闯入黑帮的老窝，只炸了几面墙就全歼了敌人完成了任务，完全没有殃及无辜群众。大家要向他们好好学习。
团队管理
在项目执行的过程中，项目团队的管理极其重要，因为项目中的所有活动都是由团队成员来完成的，是否能充分调动大家的积极性，发挥每个成员的作用，几乎能左右项目的成败。
管理团队首先是要组建团队。这方面《盗梦空间》、《速度与激情6》等都有明确的刻画，要完成目标任务需要什么样的人，项目经理就到处去搜罗这样的人才为我所用。人并不是越多越好，重点是精明强干，能独当一面，像《敢死队》系列、《11罗汉》系列，续集里人越来越多，可惜并不都那么不可或缺，非主要成员很难刷出多少存在感。《碟中谍》系列的团队成员数量就一直控制的不错。一个电脑高手负责各种技术任务，一个美女负责一些专项任务，一个全面特工负责各种接应任务，再加上能力突出的项目经理，这样的团队已足够处理各种威胁了。
把一堆各种才能的人聚集起来并不是就能保证完成任务，团队的建设更是重要。按照项目管理理论，优秀团队的建设并非一蹴而就的，一般需要经过形成期（Forming）、震荡期（Storming）、正规期（Norming）和表现期（Performing）几个阶段，之后团队成员间的信任感和凝聚力才得以提高，整个团队上下一心、互相协作，为了共同的目标而努力。复仇者联盟团队的磨合过程就是一个标准的实例。每个人都能力出众，每个人都有自己的想法，人生观价值观完全不合，甚至出现内讧打斗。在危急关头，他们及时醒悟调整，齐心协力分工合作，最终消灭入侵者拯救了世界。
在项目成功完成后，给团队成员大笔的辛苦费，或整个拉到某个海滨度假胜地休闲一番，无疑是一种很好的团队激励。速度与激情团队成员分散在世界各地，每次却都召之即来，不能不说激励很到位啊。
风险管理
项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受到众多因素的影响，这些内外因素如果应对不足或者没有足够的力量去控制，就会对项目的实施带来很大的风险。在电影中，为了增加紧张的气氛，使情节更加曲折引人，各种风险意外必定层出不穷，比较常见的套路性风险有：
技术风险。瞄准敌人后子弹却卡壳了，你说急人不急人。《碟中谍4》中有多场戏都涉及到技术风险对项目的影响。
进度风险。核弹都发射出去了，项目经理还被人纠缠着打架脱不开身，不把可用时间拖完最后一秒绝不结束战斗。
团队风险。团队建设不力，成员各怀鬼胎，表面风平浪静，关键时刻窝里反或者内讧。《魔戒》及其前传《霍比特人》里的团队都有这个问题，《星际穿越》中的库伯更是差点死在曼恩的手里。
外部风险。敌人诡计多端，步步紧逼，不断给项目团队制造各种障碍。《盗梦空间》还演示了一种预想之外的风险，即男主的亡妻梅尔，神出鬼没，完全无法预期，给项目进程带来极大的影响。
上面几种基本上也是大多数项目都会遇到的风险，当然真正做项目的时候，需要做好分析和应对计划，提前准备，尽可能地规避或减轻风险带来的影响。只靠着随机应变或者临危不惧，恐怕没有主角光环笼罩，项目会死的很难看。
整体管理
要说电影中的项目和真实项目的最大区别，应该就是差在整体的计划上。我们要启动一个项目，事先必须要做充分的论证，制定周密的项目管理计划，做到胸有成竹才行，并且还要在执行中根据实际情况不断地调整项目管理计划，把项目的范围、成本、进度、质量等等掌控在自己手里。
但是在电影中，最不愿意提的就是计划。常有的情节是，小弟诚惶诚恐地问：“老大，我们的计划是什么？”男主吐出一口雪茄，霸气地答：“走进去，杀了他！”项目的整体管理基本缺失，虽然最终目标是明确的，但却是被敌人牵着鼻子走，或者是走一步看一步，走到哪算哪，无计划无步骤，最终能否成功完全靠巧劲儿。
这种对将要发生事情的未知，是吸引观众继续看下去的重要手段，纯属虚构，真实事件绝不会如此巧合，为项目管理者不可不戒。
项目管理重在实践，这些通用的理论知识背的再熟，不在实践中应用也是白学。工作中你可能只是一个项目组成员，生活中你却一定是自己的项目经理。你目前正在进行的项目是什么？是谈一场轰轰烈烈的恋爱，还是守一生平平淡淡的婚姻？你做好计划了吗？你打算花多长时间、多少成本来完成它？你对风险应对准备充分了吗？好好学学项目管理吧，祝你成功！
作者简介
乔聪，毕业于北京交通大学，开发中心应用开发一部客户信息组员工，目前正在为BoEing四期演练做技术支持。喜欢幻想所以常常发呆，喜欢美食所以不得不偶尔运动。想找一个对的人，做一些浪漫的事。
（本资讯于2015-07-22首次发布）
