摘要
今天的分享,咱来聊聊项目规划的那点事儿。
每每到写季度或年度项目规划的时候,不少没头绪的同学都会找我聊类似的问题:
小编今天就将做项目规划最通用和有效的方法介绍给各位同学,让同学们更有效的形成自己的项目规划。
通常,没有太多头绪做项目规划的同学都会有共同的特点:
为了减少这样啪规划的难度,今天给大家介绍的方法叫做项目规划ABCD四步法。之所以要将这个方法拆分成ABCD四个步骤,是因为项目规划可以拆分成ABCD四个问题领域,在不同的问题领域带上不同的帽子进行思考形成结论,项目规划就会变得水到渠成了。这四个领域分别是:
A 剖析现状
B 理清目标
C 构建打法
D 项目规划
可能会有同学接着问,为什么划分为这四个领域,他们的顺序为什么是这样的呢?主要有以下两个原因:
1. 直接进行项目规划是件很困难的事情:如果直接绕过ABC领域直接想在D领域思考出项目规划,可能会因为由于项目所处环境的复杂性而千丝万缕,除了极少同学能依靠直觉就能做出靠谱的项目规划之外,大多数同学都难以直接设计出经得起推敲的项目规划。
2. 项目规划建议从WHY开始:项目规划是最终的输出,是WHAT而非WHY,不论对于自己的老板还是下属直接从 WHAT 类型问题得到的答案,通常只能看到事情的表面现象,较难经过推敲,A和B属于WHY问题域,C是HOW问题域,最终才到D的WHAT问题域。关于该点,已经有很多的学者做过了研究,推荐有兴趣的同学可以看下Simon Sinek的TED演讲:How great leaders inspire action. Simon提出的WHY-HOW-WHAT黄金环(Golden Circle)概念如下图所示:
那接下来我们怎样从WHY开始设计我们的项目规划呢? 别着急,我们先踏入A领域,一步步得出我们的项目规划。
第一步:剖析现状
A领域
在第一个领域,我们需要回答的问题是:我们现在在哪里?
举个例子,设想我们因为意外漂流到了一个荒岛,醒来睁开眼之后我们希望生存下来,大多数同学可能第一时间想的是用什么方法能逃到有人的大陆上去(太早想WHAT: 项目规划)。实际上冷静而正确的做法是先剖析清楚现状。如下图所示:
在这个领域,有许多常用的工具和方法能帮助我们剖析现状,例如分析我们在所处的行业做了哪些事情?还缺少什么东西?这些工具和方法包括:
• 回顾
• SWOT分析
• 5 WHYs 根源分析
• 安静脑暴
• 亲和力图
• SO WHAT 影响分析
• 价值流图
第二步:理清目标
B领域
剖析完现状之后,我们在B领域需要回答的问题是:我们打算去哪里?
沿着上面举的例子,我们了解现状之后,有的同学可能就想用什么办法可以逃离到大陆上(还是太早想WHAT: 项目规划)。在思考这个问题之前,我们应该先想清楚我们的目标是什么?我们想得到什么样的结果?如下图所示:
在这个领域,同样有许多常用的工具和方法能帮助我们,常见的需要回答的问题包括:帮公司取得什么样的位置?能赋能用户达成怎样的愿望?未来的3个月,6个月,1年我们会变成什么样?这些工具和方法包括:
• 使命分析
• 愿景分析
• SMART目标分析
• 驱动力因果分析
• 用户分析
• 移情图
• 场景图
• 假设图
第三步:构建打法
C领域
在目标的基础上识别出障碍,并构建出为了达到目标的打法,需要回答的问题包括:越过/消灭这些障碍有哪些打法?不同打法的好坏有哪些?在这个领域,我们开始才从WHY进入到HOW领域。
我们再回到荒岛求生的例子,假设现在目标已经非常清晰,就是逃离荒岛到一个大陆上,我们仍然不应该太快考虑用游泳还是制作小木筏的方式逃离(还是太早想WHAT: 项目规划)。应该做的是将各种阻碍我们达成目标的障碍识别出来,并提出相应的各种打法。如下图所示:
在这个领域,很多工具和方法也能帮助我们,例如通过脑暴来识别有哪些潜在障碍?都有哪些前行路径?在这些路径过程中遇到潜在障碍物我们有哪些方式处理?越过、穿过、绕过还是消除这些障碍?这些方式都有哪些优缺点?
第四步:项目规划
D领域
根据最终选出最有价值的三、四个打法,形成项目规划,在这个领域需要回答的问题包括:需要规划哪些项目?需要多少预算,人员和时间?来到这个领域,我们终于可以进入到WHAT领域,计划好计划、团队和资源,不论对于老板还是下属都能从WHY-HOW-WHAT的方向理解规划,一切水到渠成。
在进入执行之前,规划还包括这些打法分拆出来的一个或多个项目线。项目线的里程碑是如何考虑的?项目线之间是怎样相互依赖的?预算、人员和时间的投入分布情况是怎样的?
第五步:项目落地
E领域
等等,之前只说了ABCD四个领域,怎么会多了一个领域呢?
因为当ABCD都完成后,项目规划就算是暂时完成了,规划的目的也是为了提供输入给落地执行阶段Execution领域。如果在执行过程中发现有问题,就需要及时回到ABCD的领域进行不断思考、不断迭代。
总结回顾
(本资讯于2017-04-12首次发布)