人工智能(AI)如何彻底改变项目管理
2020-03-11
来源：企业网D1Net
我们仍然可以给他们提供帮助。如果一个团队对整个项目有一个完整的最佳/较差的案例分析和工作分解结构，那么我们可以提供更多的建议，”海因茨说。
Aptage公司使用信心、可行性以及风险随时间变化升降的可视化效果，来帮助您在海因茨所谓的快速思维和慢速思维之间切换。“我们不得不创建这些视觉效果，因为我们需要将快速思考和直觉联系起来，帮助人们可以以一种让他们做出正确直观决策的方式来看待事情。如果项目开始出现大量需要紧急处理的工作，那么本能反应应该会恐慌。也许我们仍然会决定继续推进该项目，但是我们已经进行过考虑，已经被激发去思考一些正确的事情。‘这可能会很痛苦，但我们会有一个安全保障;如果我们不得不在这个项目上多花费20%的资源，那么我们仍然有极大的成功可能性;那就让我们冒险尝试一下吧。’”
Aptage公司使用的算法和模型是为软件开发而设计的，但也适合构建项目。第一次是与Jira软件进行(相当基础性的)整合，海因茨希望把可视化效果放入到项目团队每天使用的工具中(类似于比如微软的项目管理软件、Primavera公司的构建规划软件、Trello软件、甚至是Salesforce公司的软件或Power BI软件中的功能路线图和KPI仪表盘)。“如果我把一个工作任务放到Trello或者ServiceNow软件中，那么软件会预估我何时可以完成，并且预计会有多大的把握，还会给我一个有90%把握完成的日期。”
一般来说，我们的目标是避免在项目的结尾时大吃一惊。“如果你今天就知道这个项目有60%的风险无法完成，以及有60%的风险会顺利完成，你会采取什么不同的做法呢?我们给您指出风险的来源以及给您提供一些应对方案。”
Aptage公司不会去解决存在问题的项目，但它应该就这些问题给予你提醒，海因茨说。“这是合作的能力，应说出‘这是一个高风险的项目，我们正在对其进行妥善管理’，而不是说‘我们不知道风险是什么;我们只是承诺项目会完成，然后在最后一刻我们可能会说项目无法完成。’”
二、资源管理
微软云人工智能团队负责人兰斯•奥尔森(Lance Olsen)表示，一些人工智能工具企业已经采用了(如预测性维护的)方法，这可以帮助提高项目的效率和可靠性。“在项目日程和风险方面可能导致项目失败的最常见问题之一，就是您在项目中依赖的系统出现无法预料的故障。”
总的来说，他认为，“不管是对项目的预测，还是消除项目执行过程中的风险”，人工智能技术都是最有助于消除项目风险的。这将使项目更高效：“存在太多的不确定性，我们现
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