新的新产品开发游戏–1986年哈佛商业评论-敏捷Scrum起源
2019-12-24
来源：优普丰敏捷教练Scrum 申导Jacky
”。佳能利用同行的压力促进个人学习。 PC-10项目的设计工程师解释说：“我的高级管理人员和一些同事学习非常努力。在阅读的书籍数量上，我无法与他们竞争。 所以每当我有时间，我去百货公司的玩具部门，花上几个小时，、观察什么东西在销售，并查看玩具中的新装置。 他们可能稍后给我一、两个提示。
同时，集体同样强调追求学习。 例如，当本田项目在概念开发阶段达到死胡同的时候，本田派出了几个城市项目组成员到欧洲三个星期。 只是告知他 “看看欧洲在发生什么事情”。他们遇到了Mini-Cooper，这是一种几十年前在英国开发的小型汽车，对他们的设计理念有很大的影响。
在开发PC-10复印机时，佳能团队成员离开了目办公室，在附近的酒店举行了多次会议。 在早期的会议之一中，整个项目团队分成了多个小组，每一个小组都有设计团队和生产团队的代表。 每个小组分别计算关键部件的成本，并提出将成本降低三分之一的方法。 一个项目成员回忆说：“由于每个小组面临同样的任务和截止日期，我们别无选择。” 必须快速学习。
建立公司范围的行动或计划，能更好地实现公司层面的学习。 例如，富士施乐将总体质量控制（TQC）作为改变企业命运的基础。 TQC旨在提高整个组织对以下事项的敏感性：质量和生产力的整体提升，市场导向，成本降低和工作简化。 为了实现这些目标，组织中的每个人都必须学习一些基本知识，比如统计质量控制和价值工程技术。
惠普在市场营销方面开展了四个阶段的培训计划，作为公司增加市场导向的一部分。 现在，公司引进顶尖的学者和业务顾问来传播其营销理念。同时借鉴应用消费品包装行业的技术，如焦点小组访谈，定量市场研究和测试营销。 此外，该公司创建了一个企业营销部门，加速由工程师运营向一个更强的营销公司转变”，一位内部同事提到。
多领域学习
鼓励专家在自己专业领域以外积累经验。 例如：
l 所有参与研发爱普生第一个微型打印机的项目成员都是机械工程师，起初并不了解电子产品。 所以，其团队领导，同样是一名机械工程师，作为研究员重新回到母校，学习电气工程两年。研究学习的同时，项目同步进行。当他们完成了小型打印机项目时，所有的工程师都熟悉电子产品。 “我告诉我的团队要同时精通两个技术领域，如设计和营销，” “即使在像我们这样的工程型公司，如果没有预见到市场发展的前景，就无法领先。”
l NEC PC 8000的团队由电子设备部的销售工程师组成。 他们通过配置TK 80（一种电脑套件），开发公司第一款个人电脑，并在引入PC 8000前两年将其推向市场;他们在位于秋叶原的NEC客服中心， BIT-IN活动了一年的时间，甚至周末，他们也在和其爱好者交谈，了解用户的观点。
这些例子显示了多样性学习在公司整体人力资源管理计划中的重要作用。 通过做好员工的积极性和学习，帮助他们跟进最新】的发展。 它可以创造带来组织转型的氛围基础。
微控管理
虽然项目团队大部分是靠自己管理，但并不是不受控制。 管理层设立了足够的检查点，以避免不稳定性、模糊性，以及混乱引起的紧张。同时，管理层也避免那种严格的控制对创造力和自发性的损害。 相反，重点是“自我控制”，“通过来自同僚的压力来控制”和“爱的控制”，这些统称为“微妙的控制”。
新产品开发过程中微控管理有七种：
1. 选择合适的项目
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