跟我读Scrum Guide（上篇）︱Scrum权威指南
2022-12-14
来源：徐东伟敏捷教练
必须使用经验主义来交付价值或解决问题。他们必须能够自主决定流程和技术，并且能在工作中了解到更多知识之后适当对其进行调整。
流程框架是一套脚手架，旨在具有更广泛的适用性，但需要针对每个环境进行定制，以填补缺失的空白。
Scrum 是一个提供最小边界的流程框架，它可以在限制风险的同时实现自组织。每个人对 Scrum 的实施看起来都有会所不同，因为每个产品和每个团队的需求都不一样。
读完这篇文章，相信你对如下这句话会有比较好的理解：
Scrum is a lightweight framework that helps people, teams and organizations generate value through adaptive solutions for complex problems.
什么是复杂问题呢？看看下面几个：
你能确切知道用户想要的是什么吗？
你能准确判断市场的变化吗？
你的产品真的有人愿意买吗？
我们约定的工作方式真的能够起到预期的效果吗？
我们的工作进度真的能够按计划进行吗？
这些问题的共同点是：在这些问题的背后，不存在一系列输入与一系列输出之间的确定关系。所以我们无法确切知道这些问题的确切答案。你花再多的时间推导也不行，你把这些问题拆得再小也不行！事实上，大部分知识工作都属于复杂问题的范畴。
解决复杂问题，我们能做的只能是摸着石头过河，这样可以稳（风险更小）、准（更接近最终答案）、狠（速度更快<注意：这里说的不是干活的速度更快，而是用更短的时间解决问题/交付价值>）地解决问题，具体的步骤就是：
做出某种假设（假设这样做能解决问题，注意，这个假设可不是拍脑袋随便做的，是基于各种分析，认为是最有可能达成目标的假设）；
做试验（实现所做的假设）；
获取反馈（观察效果，看是否有助于解决问题）；
决定下一步如何调整（这里实际上是基于反馈结果再一次做出的假设）；
重复步骤2-4，并保持整个过程清晰可见，直至问题解决。
Scrum正是通过上述思路来解决复杂问题（“complex problems”）的，解决问题的过程是不断试验、不断调整（“adaptive solutions”）的，最终帮助人、团队和组织这三个层级创造价值（“generate value”），也就是说要以价值为导向探索解决方案，最终为价值服务。
谈到“复杂（Complex）”本身，有很多书如《管理3.0》和《第五项修炼》，以及很多理论如“Cynefin框架”和“Stacey矩阵”都对其从不同的角度做了非常详细的阐述，它们都在为我们提供思维上的指导，让我们知道什么样的问题要用什么样的解决思路，如果用错了
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