人,避免某人一人控制全场。后期逐渐取消会议主持人,变成由谁拿到TOKEN谁先讲。
2.SM也要在站会上进行汇报,要表现的和其他人没有区别。
3.站会主持这每当一个团队成员注视着他汇报的时候,就低头看着自己的鞋子。
4.可以通过休假的方式,让团队自己召开会议。
5.增加一个团队管家,这个角色和SM分开,让其来组织站会。
问题2:
站会中经常针对某个具体的问题发散讨论,导致站会超时。
改进建议:
1.站会的时候放一块闹钟在那里,让大家都关注到时间。
2.如果问题确实非常重要,可以标记下来放到“停车场”,后面再单独讨论。
3.把站会时间改成中午吃饭前或者下午下班前。
问题3:
大家的话题越来越发散,站会开始变得冗长而“低效”。
改进建议:
1.站会主持人在大家讨论超出范围时,要给出提醒。
2.增加一个TOKEN,只有拿到TOKEN的人才能讲话,其他的人要讲话,需要要先拿到TOKEN。
3.三张牌法:会开始时,主持人将红、黄、绿三张牌发放至所有与会人员。在整个站会的过程中,任何人都可随时举牌来行使自己的权利。举“黄牌“,进行相关提问,向发言者了解协同及依赖的信息;举“红牌”,用来打断谈话,避免过度的讨论和无结果的时间浪费,提高站会效率;“绿牌”则代表着每个人的发言权,将此牌归还给主持人表示陈述完毕。
问题4:
站会就像集市一样,有人打电话,有人发短信,有人迟到、早退等等。
改进建议:
1.引入一个小游戏,在站会之前给每个人一个条子,上面写着一些站会的不良习惯,然后让大家抽取条子,每个人在第二天站会的时候按照条子进行表演,然后让大家猜这是什么不良习惯。
2.建立一些站会的纪律和公约,根据这些制定一些奖惩措施,比如引入积分或者表演节目等等。
3.可以邀请PO、部长以及外部的人员参加站会,必要的时候可以让团队成员去参加其他好的团队的一些站会。
问题5:
站会主持人必须经常提醒下一个人开始分享,团队成员们也都在等他“下一个进行”的信号。
改进建议:
1.在任务板前开站会(对成员有直观的提示),每天同一时间、同一地点。
2.所有的任务建卡进行跟踪,同时每个人在站会的时候更新看板上自己负责的任务状态。
问题6:
团队的任务和风险没有关注,导致迭代交付存在问题。
改进建议:
1.使用注释黑板,放置便利贴去记录关注点和进度。
2.设置看板的WIP,当出现阻塞的时候,让上游单位工作阻塞掉,倒逼团队去解决阻塞的问题。
3.把阻塞区域的卡作为团队站会的一个议程,每天去关注任务的进展。
4.对于能够及时发现风险和解决风险的人,能够及时提出表扬,建立一个导向,让大家养成一种风险意识。
5.做好计划会,让团队成员敢于承诺,并且关注交付目标。
问题7:
团队人员觉得站会浪费时间,因为觉得别人说的内容我完全不了解或者听不懂。
改进建议:
1.引入技能拓展矩阵,根据模块的复杂度安排人员引入结对,让更多的人相互了解别人的模块。
2.工作任务细分,大小比较合理,让每个人都能便于理解。
3.启动会和需求澄清团队成员共同参与,让所有人对于需求都很清楚。
4.安排团队的集体代码走查和方案研讨以及需求的ShowCase。
最后再多说一句,其实SCRUM想要打造的是一个自组织团队,作为SM我们一定要问自己,我们的站会做到自组织了么?如果没有,那么请继续努力改进吧。